求一套电话销售的话术
我是一个做药品销售的,电话销售,药品只能给会员,有的会员没有定过药品,我就给他们打电话,但是没有合适的话术,希望各位高手能给一套比较好的电话销售话术。谢谢。...
我是一个做药品销售的,电话销售,药品只能给会员,有的会员没有定过药品,我就给他们打电话,但是没有合适的话术,希望各位高手能给一套比较好的电话销售话术。谢谢。
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22个回答
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电话销售其实没什么,无非换了一种销售的途径,其实当今社会科技迅速发展,互联网几乎全国普及,电话已经略显得逊色了许多,其实无论什么形式的销售,前期必须对市场有个充分的了解,必须有相当大的广告投入!总之,不要过早的暴漏你的销售动机,大多数人对销售或推销都非常的敏感,不要给他任何压力,也不要给他描画美好的画卷,多从利益的角度进行客观专业的分析,什么时候你能聊天一样把贵公司的产品和服务介绍给客户,相信你就离成功不远了!
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我不太清楚你们的药品的销售的,不过就我了解的电话销售不复杂的。
首先,你自己心理要放松,不要怕给客户打电话。
其次,打电话前一定要很了解公司的产品的,做到随时可以根据客户的需求来介绍你的产品。
其三,刚开始和客户的时候自己要有目的性的问些问题,注意听客户说,这个时候要多听少说。
其四,放松的和客户聊天,注意是有目的的,要引导客户,不要一味的闲聊,然后根据客户的需求介绍你的产品。最重要的是要去成交。因为你只有去提成交了才有机会的,很多做电话销售的是怕提成交的,因为怕提了会失败。不过你要牢牢记住你和客户不管怎么样的聊总是为了成交的,如果你不提的话注定是失败的,该做的都做了后就不要怕提成交就可了。提了就会成功的。最主要的是克服自己。
首先,你自己心理要放松,不要怕给客户打电话。
其次,打电话前一定要很了解公司的产品的,做到随时可以根据客户的需求来介绍你的产品。
其三,刚开始和客户的时候自己要有目的性的问些问题,注意听客户说,这个时候要多听少说。
其四,放松的和客户聊天,注意是有目的的,要引导客户,不要一味的闲聊,然后根据客户的需求介绍你的产品。最重要的是要去成交。因为你只有去提成交了才有机会的,很多做电话销售的是怕提成交的,因为怕提了会失败。不过你要牢牢记住你和客户不管怎么样的聊总是为了成交的,如果你不提的话注定是失败的,该做的都做了后就不要怕提成交就可了。提了就会成功的。最主要的是克服自己。
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2011-03-23
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刘星老师的电话营销课程也不错,大家可以百度“电话神枪手”就可以找到他了。
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2020-02-14
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