求一套电话销售的话术
我是一个做药品销售的,电话销售,药品只能给会员,有的会员没有定过药品,我就给他们打电话,但是没有合适的话术,希望各位高手能给一套比较好的电话销售话术。谢谢。...
我是一个做药品销售的,电话销售,药品只能给会员,有的会员没有定过药品,我就给他们打电话,但是没有合适的话术,希望各位高手能给一套比较好的电话销售话术。谢谢。
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22个回答
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您好,这里是某某集团,态度要诚恳,在语言中要表示一些歉意,毕竟打扰人家的生活。
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技巧虽然重要,数据好坏更关键懂得家威
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护佑缘主业绩提升,开财库聚财!!!
销售新手成长,我个人最有效的一招就是直接跟同行学习了。
就是自己冒充客户,给同行打电话。
自己网上搜到同行电话,一个一个打,如此一来,能迅速了解竞争对手是怎么做电销的,他们的优势,他们的话术,他们产品卖点,他们的服务,如此一来,咱们既了解竞争对手基本情况,又跟同行高手学了话术,一举双得。
这是最有效最落地的一招了,自己瞎捉摸会很浪费时间。
温馨提示:
给同行打电话,随时要做好记录。
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作为一名优秀的电话销售员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:
1、我是谁,我代表哪家公司?
2、我打电话给客户的目的是什么?
3、我公司的产品对客户有什么用途?
电话销售开场白一:直截了当开场法
销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是企凝公司的小话统智能电销系统销售顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?
顾客朱:没关系,是什么事情?
--顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)
1、我是谁,我代表哪家公司?
2、我打电话给客户的目的是什么?
3、我公司的产品对客户有什么用途?
电话销售开场白一:直截了当开场法
销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是企凝公司的小话统智能电销系统销售顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?
顾客朱:没关系,是什么事情?
--顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)
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