Question

我是公寓的房东网络是用的交换机可是有个住户总是上不去网，别的住户都能上，这是怎么回事。

那个上不去网的住户把电脑搬进值班室不能上网，而我的电脑却能上，是他的电脑有问题！ 我想知道那个住户上不去网是怎么回事。 谢谢！！！！

Answer 1

插上网线，点击开始——运行——输入“cmd”——在打开的窗口中输入“ipconfig ”看看是否正确获取到IP地址，如果是，输入命令“ping 192.168.1.1”（假设192.168.1.1为网关，根据实际情况更改），看看是否可以PING通，如果可以，检查IE浏览器设置步骤 点击“工具”——选择“Internet选项”——“连接”看看有无拨号连接设置，如果有全部删除，点击“局域网设置”，把所有的勾都去掉，然后再试试，如果还不行，买一块网卡回来再试试

Answer 2

你这不是上去了吗
哈哈

Answer 3

电信网还是联通？打电话上门看看。

追问

联通的。

Answer 4

ip地址问题，重设一下就可以了。

追问

我这的IP地址都是自动获取的不可能有问题。