Question

为什么我的电脑按下F1就会出现一个对话框，上面说WINDOWS不能打开帮助与支持中心。

Answer 1

F1是系统默认的打开帮助与支持的快捷键. 在桌面上直接按F1, 就会打开帮助与支持文件. 如果说打不开的话(比如你这样的情况), 那就说明帮助与支持文件被删除或者相关系统服务被关闭

帮助与支持文件在系统的保存路径如下 - C:\windows\help, 你可以自己进去看下.

一般来说, 只要你买的不是笔记本或者品牌电脑, 电脑店在给你装系统的时候都会用GHOST版本的系统, GHOST版本都是删去了帮助与支持的文件并关闭了相应的系统服务项的. 原因有两个:
1 节省系统盘空间
2. 帮助与支持文件的可用性不强, 基本上日常使用中用不上, 而且, 里面的讲的东西, 都是空话. 99%的可能性, 你碰见的问题, 帮助与支持文件是无法帮你解决问题的.

Answer 2

你装的是GHOST版的XP吧，F1是打开WINDOWS帮助的快捷键，如果你是GHOST 精简版的XP（即不是安装版那种），就可能会把这个帮助文件精简掉，这个没问题，不是什么重要的事情，少了帮助中心照样可以用电脑

Answer 3

安装个正版系统 或者 原版的 就有了。你用的是window7吧 去下载歌原版镜像。