为什么在使用瑞星查杀一次病毒后重启了次电脑再使用瑞星就老是弹出文件下载提示,求电脑高手帮忙

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心踏地
2011-03-09 · TA获得超过100个赞
知道答主
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升级一下瑞星杀毒试试,如果还是不行,就重装一下吧。
北京瑞星信息技术股份有限公司
2012-11-16
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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没理解楼主意思,可以尝试不保留配置文件修复尝试。具体方法如下:
点屏幕左下角的【开始】菜单,找到【程序/所有程序】,找到【瑞星杀毒软件】栏目,点击栏目中的【修复】,此时会弹出瑞星软件维护模式界面,选择界面中的【修复】后点击“下一步”,去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选再点“下一步”,按照程序提示输入验证码后一直“下一步”,直至修复完成。
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百度网友951f7ba3e
2011-03-08 · TA获得超过9244个赞
知道大有可为答主
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还是换个杀毒软件吧。现在免费的不少呢。360、小红伞等等我觉得都比瑞星好
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goodcool1314
2011-03-09 · TA获得超过786个赞
知道小有建树答主
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弹出的文件下载提示是什么文件?是不是之前查杀病毒后,在修复系统文件?最好是知道下载什么文件。
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okeilimas
2011-03-09 · TA获得超过139个赞
知道答主
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不太确定楼主说的意思,上图看看,或者楼主可以在开始程序里选择修复(不保留用户配置)试试。
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在南方前
2011-03-09 · TA获得超过115个赞
知道答主
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光凭楼主说的这些很难判断是什么问题,建议去瑞星官网咨询在线客服,并且详细描绘问题情况
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