Question

关于我的惠普笔记本Presario CQ42

这台电脑吧，买了之后就问题很多，送客服也都没结果，说是系统问题，具体问题如下：刚买来一用迅雷下载，就会蓝屏，好吧，说是系统问题，重装系统（盗版）Win7，好了，蓝屏是没了，接着就是会黑屏，好吧，我再次重装，装完之后，问题还是存在，接着就是无缘无故CPU会爆满，现在吧，这个问题我也不知道怎么说了，电源插着的时候，没什么大问题，电源一拔，玩游戏的话，CPU肯定爆满，（大点的游戏咱就不说了，可是连玩植物大战僵尸都会……），然后还有就是玩的时候风扇声音会特别大，过一会就变烫，再坚持会就会自动关机（这个是好的，我知道）可是风扇到底是什么问题呢？可以提供点建议吗？谢谢！

Answer 1

建议楼主先自己检查一下`~ 1 有没有添加或外接硬件设备，如果有移除这些设备看看否解决； 2 开机按F8进入安全模式下使用机器看看是否会出现死机，如果有保存重要的文件后格式化硬盘安装系统看看是否可以解决，如果没有可以尝试进行全盘查杀病毒并关闭不需要的开机启动项看看是否可以解决，如果依旧无法解决可以尝试重新安装操作系统； 3 是否笔记本温度较高时才出现此故障，如果是可以尝试清理机器灰尘看看是否可以解决

Answer 2

这个除了系统就是散热和显卡的问题。
笔记本故障义务解答，大家帮助大家，无须客气。百度嗨直接问或用户资料的电话问扣扣咨询都可以。外省的可以帮助指导注意问题，北京的可以直接找我。

Answer 3

直接换机器 跟他们费什么话啊