Question

为什么我在淘宝上买了东西没到却显示已签收

2011-03-06 18:01:50 上海闸北公司一服务部 揽收
2011-03-06 20:32:23 上海闸北公司一服务部 发往 福建福州中转站
2011-03-07 13:17:41 福建福州中转站 到达
2011-03-07 22:24:47 福建福州中转站 发往 浙江温州中转站
2011-03-08 06:31:44 浙江温州中转站 到达
2011-03-08 06:31:44 浙江温州中转站 称重扫描
2011-03-08 06:39:30 浙江温州中转站 发往 福建福鼎公司
2011-03-08 10:50:41 福建福鼎公司 到达
2011-03-08 11:11:33 福建福鼎公司 派送
2011-03-09 08:50:34 福建福鼎公司 由 刘越 签收, 备注：
为什么我没签收却显示已经签收了 是叫韵达快运的 我去查询可不能显示图片..闷死 这样退款会成功吗？

Answer 1

可能冒签了，你需要找物流公司了，让他们查记录了，把票据那出来，看笔记。这些都是依据。

追问

是有记录啊2011-03-09 08:50:34 福建福鼎公司 由 刘越 签收, 备注：
可是为什么会这样显示呢

追答

还有可能送错地方了，别人冒签你名字了，因为寄来的物品上有你名字和地址，所以收货的人冒签

Answer 2

有些会放在保安处 有些会放在物业处 或者是在你们公司前台。也有可能是录入时候出错了。建议及时联系卖家，要卖家帮你处理核实

Answer 3

会不会是你在收到货之前就确认收货了啊？

追问

没有呀

Answer 4

首先，你不要去淘宝网站确认收货而是申请退货，因为淘宝卖家发货后到一定时间即使你没确认收货系统也会自动帮你确认，钱到卖家那里退起来就比较麻烦。
然后，你要找卖家，告诉他你没有收到货，签收即使是你的名字，但冒名签收是可能的，但因为托运人是卖家不是你，所以应该是卖家去找快递公司，让快递公司提供签收单据，一对笔迹就知道啦。
最后，如果卖家不合作，直接投诉到淘宝网站，会有人跟进的。

Answer 5

估计运单号不是你的吧