Question

快递货送到了收件人说没收到怎么办

Answer 1

1. 可以先和快递公司联系，查询快递包裹的进度，是不是被人冒领了，或者快递员先签收了再送。

2. 如果被冒领了，可以联系快递客服让快递员帮忙追回，如果追不回，可以向快递公司索赔。

    

快递又名：速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。

Answer 2

要求派送方查查有没送错公司，给了那个签收？如果说明没送错公司的，就要求对方说出签收人名或传真签收单给你，再给收件客。与收件客说；你公司的**名签收 了，叫他查查有没此人的名就可了。如果说没此人，那就是有可能送错公司了。

追问

申通快递公司说回单不能传真？有这回事吗？

追答

叫对方传真签收运单也不行？每间公司都可以的，说不行是骗你的。你说现客未收到货，你们又说派了，那派了那里？那个签收。如果可说出**名签收的，你叫收件客查查他公司有没此人就行啦。如果没此人的，代表派错公司的，要求对方上门核对。

Answer 3

可以查询当值快递员，尤其讲清楚，快递交给了什么人。然后再询问收货人是否与其本人相符，并且也可以由当值快递员和收货人当面对质。

Answer 4

你帮他联系下物流下，拍照签收应该是中通，中通经常做这种事，货没收到先显示签收，你去找当地快递公司让他们处理。

Answer 5

收到货后收货人会签收，可以要求快递公司提供签收单。

快递又名：速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。