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瑞星杀毒软件升级到最新版后内存监控打不开,是什么原因?如何解决?
瑞星杀毒软件升级到最新版后内存监控无法加载,引起此问题的原因可能有多种。
可能的原因之一:内存监控的驱动程序安装失败导致
解决方法:删除内存监控后重新添加。
步骤1、单击Windows桌面【开始】按钮-【所有程序】-【瑞星杀毒软件】-【添加删除组件】-【添加删除】,删除瑞星监控中心的内存监控,即取消勾选瑞星监控中心的内存监控,按【下一步】完成卸载删除
步骤2、单击Windows桌面【开始】按钮-【所有程序】-【瑞星杀毒软件】-【添加删除组件】-【添加删除】,添加瑞星监控中心的内存监控,即勾选瑞星监控中心的内存监控,按【下一步】完成添加安装
可能的原因之二:与系统内核文件被修改有关
解决方法:一般系统美化类的软件会修改系统的核心文件,以更改系统的相关设定。如果系统内核文件被修改会导致无法正常加载瑞星杀毒软件的内存监控。
请查看您的系统中是否安装有类似:StyleXp、XP变脸王等软件,如有类似工具,请还原XP变脸王、StyleXP等软件的开机画面功能,然后重新启动系统后,再查看内存监控是否能够正常加载。
提示:
如以上方法均无法解决,请与瑞星客户服务中心联系。请登录邮件服务中心http://csc.rising.com.cn/index.aspx,选择【产品支持】邮箱提交电子邮箱、情况描述等相关信息,以便进一步分析您遇到的问题,并获得技术支持。
瑞星杀毒软件升级到最新版后内存监控打不开,是什么原因?如何解决?
瑞星杀毒软件升级到最新版后内存监控无法加载,引起此问题的原因可能有多种。
可能的原因之一:内存监控的驱动程序安装失败导致
解决方法:删除内存监控后重新添加。
步骤1、单击Windows桌面【开始】按钮-【所有程序】-【瑞星杀毒软件】-【添加删除组件】-【添加删除】,删除瑞星监控中心的内存监控,即取消勾选瑞星监控中心的内存监控,按【下一步】完成卸载删除
步骤2、单击Windows桌面【开始】按钮-【所有程序】-【瑞星杀毒软件】-【添加删除组件】-【添加删除】,添加瑞星监控中心的内存监控,即勾选瑞星监控中心的内存监控,按【下一步】完成添加安装
可能的原因之二:与系统内核文件被修改有关
解决方法:一般系统美化类的软件会修改系统的核心文件,以更改系统的相关设定。如果系统内核文件被修改会导致无法正常加载瑞星杀毒软件的内存监控。
请查看您的系统中是否安装有类似:StyleXp、XP变脸王等软件,如有类似工具,请还原XP变脸王、StyleXP等软件的开机画面功能,然后重新启动系统后,再查看内存监控是否能够正常加载。
提示:
如以上方法均无法解决,请与瑞星客户服务中心联系。请登录邮件服务中心http://csc.rising.com.cn/index.aspx,选择【产品支持】邮箱提交电子邮箱、情况描述等相关信息,以便进一步分析您遇到的问题,并获得技术支持。
北京智和信通
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本回答由北京智和信通提供
2013-01-30
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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建议您修复下瑞星软件:【开始】【程序】【瑞星杀毒软件】【修复】下一步(去掉勾)保留用户配置_下一步
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- -你查一下看看你系统是不是遭中了恶意软件?或者是木马啊什么的
如果没有的话你可以点开始--程序--瑞星杀毒--修复程序
你这样就基本可以把杀毒软件给修复过来了哈
0 0‘
当然这也只是纸上谈兵
具体还是要看到了才知道
不过你最好是采用修复的方式修复一下哈
兴许能解决你的问题哈
如果没有的话你可以点开始--程序--瑞星杀毒--修复程序
你这样就基本可以把杀毒软件给修复过来了哈
0 0‘
当然这也只是纸上谈兵
具体还是要看到了才知道
不过你最好是采用修复的方式修复一下哈
兴许能解决你的问题哈
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