Question

关于病毒，系统文件和还原的 高手帮帮忙！急！

具体是这样的，我的机子在买回来的时候已经安装了瑞星，然后我又去下了奇虎360和卡巴。接着我去下载东西，然后把卡巴的病毒库更新。更新后它提示要重启（这时我已经下载完那个了）。等我重启后，瑞星和卡巴都说发现病毒，是一个木马，在WINDOS-system32等系统文件里，卡巴的提示是发现病毒但不能清楚，但我把它删了。但删除后好象还有，而且我以前安装的很多东西的图标全部变成那种空白的图标了。系统速度也很慢，然后我进入安全模式，想同系统还原（我的电脑没安装还原精灵的）结果还原了几次，变了几次还原系统的时间都不行。现在的问题就是，还能上网，但系统速度很慢，我删了病毒后都还有病毒，还有那些程序的图标。我该怎么办，请高手们帮帮忙，万分感激！！！！
可是，系统文件可能已经被我删了，怎么办？

Answer 1

你这样用有好几种问题：
1。杀毒软件一般都是不能装重复，杀毒软件相当的站用系统的资源的，而且你装的那KAV和瑞星好象还有冲突。劝你卸了KVA（卡巴）。
2。瑞星最近被病毒也搞的很郁闷，用瑞星杀度的时候经常杀错病毒，貌似走火入魔了，但是瑞星的确是好，虽然KAV是世界上最强的杀毒软件，但是最近新出来的病毒，KAV好象杀不掉，郁闷的一腿。
3。瑞性升级会自动重起，那是因为瑞星与XP的最新补丁包有冲突，我在有关望站上看到过这样的说法“微软被病毒搞的不段的加补丁，杀毒软件也不段的扩大病毒库，这样，能不产生冲突吗？”关与这个问题，你去“知道”上面看到是文章无非是让系统还原到以前的状态，我想这还是不妥当的，瑞星毕竟还是国内比较强的杀毒软件，瑞星公司一定会有办法的，这只是时间的问题，你的瑞星是原版的吧，那要珍惜哦。
4。你说到“.EXE”文件变成空白的了，这样的病毒用瑞星能杀的吧，你去瑞星官方网上下载升级包，杀一下能好的，还有一点，最近，“威金”或“熊猫烧香变异”好象种了也有这样的效果，你还是找一个专杀杀一下吧，反正就几百K 。
5。上网慢，要是放心把360的放火墙关了看看~！

OK
MY QQ：504619253
尽量回答吧~！

Answer 2

用户您好：
建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行全盘病毒扫描查杀，之后使用瑞星安全助手进行电脑修复，下载地址：http://pc.rising.com.cn/

Answer 3

1 现把你的杀毒软件卸载掉，只留一个就行了，留一个你用的习惯的，及时更新病毒库。装多个杀毒软件会大大影响你电脑的运行速度
2 根据你说你电脑上很多东西都变成了白匡匡，应该是威金病毒或熊猫烧香病毒，你去江民或瑞星网站上去下载专杀工具杀杀试试，最好在安全模式去杀，应该可以杀到
3 还有种简单的办法，你有没有ghost备份，如果有，恢复一下系统就可以了

Answer 4

先要卸载个杀毒的！

然后在杀毒试试

Answer 5

用瑞星或卡巴在安全模式下杀毒,

Answer 6

你做备份了吗？做了可以用GHOST还原。