Question

昨天买了张移动通信手机充值卡密码挂掉了怎么办

Answer 1

手机充值卡密码刮掉后，可以到营业厅免费办理换卡业务。但需要注意以下几点：
1、不慎将手机充值卡的密码刮花无法使用而向移动公司申请解决时，需持正规代销商开具的购卡发票和客户本人有效身份证明到移动公司营业厅进行更换服务。
2、营业厅须在查证卡未充值后，才能更换一张新的等额手机充值卡。
3、换卡必须是在原购买的网点归属营业厅，异地充值卡无法办理更换。

Answer 2

需要带原卡和身份证到就近的移动自办营业厅，请营业员联系平台查询密码。等待密码回复后才可用。
希望我的回答对您有帮助