电脑中毒 求助呀

电脑出现了问题了,请大师告知一下。电脑出现就按一个Q键,就会出现会多字母,特别是在打字方,一出现了按一键,就出很多字母时,电脑就会自动待机了和自动关机的状态。后来多次杀毒... 电脑出现了问题了,请大师告知一下。
电脑出现就按一个Q键,就会出现会多字母,特别是在打字方,一出现了按一键,就出很多字母时,电脑就会自动待机了和自动关机的状态。
后来多次杀毒,都不行解决这个问题(本人是用金山毒霸的。)
然后没办法了,就重装系统了,但问题还不能解决,现在一开机金山毒霸就提示C盘的一个文件夹有病毒,又去全面杀毒了,还是不行,请大师帮忙一下。
问题补充:但不是每次按就有问题的,他是使用后十分钟左右就会有问题了,就是一个Q键和TAB键。我是玩梦幻西游的游戏,关于是不是中了大话(梦幻)西游的病毒,也下载了相关的软件来杀了,但也是没有办法。
有时候打字快了,也会出现
展开
 我来答
北京瑞星信息技术股份有限公司
2013-07-23
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
向TA提问
展开全部
用户您好:
建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后,重启计算机按F8键选择安全模式,进行全盘病毒扫描查杀,之后使用瑞星安全助手进行电脑修复,下载地址:http://pc.rising.com.cn/
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
帐号已注销
2020-02-12 · TA获得超过1.3万个赞
知道答主
回答量:10.3万
采纳率:2%
帮助的人:6131万
展开全部
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
xmcyf
2007-04-05 · 超过41用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:208
采纳率:0%
帮助的人:0
展开全部
建议用咔吧杀看看。。。。。要不然进入安全模式
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(1)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式