Question

请问如何解决企业快速发展中的人员招聘与新人的培养问题？ 如果面试一名总经理助理，我应该对她的那些技能

Answer 1

　　人员招聘：
　　招聘工作的难点,可能有以下几个方面：
　　一、是招什么样的人,大部分公司的员工素质评测和工作分析做的不完善,忽视了工作分析这个环节，对需招聘员工的任职要求及资质要求不具体，不明确
　　二、是面试的流程不完善,不能通过完整的面试体系,真正招到合适的人员,达到"人适其事,事宜其人"的人才匹配原则
　　三、是由于地域性或其它原因, 部分工种存在招聘难点
　　解决办法：
　　1、优秀人才愿不愿意加盟，HR经理的介绍至关重要，称职的HR经理会把企业当成一个商品进行包装，并且丰富企业的内涵，使得企业能够吸引优秀人才的眼球，使其迈进企业门槛应聘并产生对企业的向往。
　　2、设计简洁实用、丰富而不繁杂的应聘表格和各种测试工具、测试题体现了企业的规范化程度和管理水平。
　　3、拓展招聘渠道：首先是内部选拔，HR经理应该能够对企业每个员工的能力、水平、优缺点了然于胸，鼓励员工自荐和推荐，外部招聘时首先是确定所需岗位的基本情况,通过合理的面试流程,在人才能满足任职岗位的同时,将公司的实际情况(交通,生活等方面)告诉应聘人员,使招聘到的员工在入职前就能了解所从事工作的特点及个人工作所处的环境,避免员工流失率太大.加大内部员工招聘的力度

　　培养开发：
　　1、一般公司流失率最多的，也是最难留住是中高层管理者和高级技术人员，他们年龄一般都在30--40岁之间，对于这样的人来说，更看重的是个人发展空间，如果在未来3-5年间公司没有在培养和提升上提供这样的机会，可能就会流失这样的人
　　2、公司制定对员工的培训计划,除了提高员工管理水平和激励手段，更重要的是对个人职位提升机会增大, 也提高员工的忠诚度,另一方面又可使部分管理空缺可得到有效填补.

　　解决办法：
　　1、对企业管理人员的培训需求,一是通过绩效考核的评估情况,确定管理人员绩效水平低的原因,以确定 如何通过培训来解决问题;二是通过能管理人员专业知识和业务能力进行分析,结合工作所在岗位的工作分 析制定培训需求;
　　2、对一线操作人员要根据操作规程和岗位规范,对现有人员的水平和责任心等进行比较,确定培训需求; 二,衡量培训效果,可在培训结束时,采取问卷调查,观察受训员工实际工作情况,通过受训后的绩效考核，结果分析等方法进行衡量.

　　总经理助理：
　　总经理助理，顾名思义，协助总经理处理其相关事务。是个重要的职位。     
　　1、首先，此职位具备特殊性。由于每个总经理所需要处理的事务因公司类别和文化等原因而有所不同，所以每个公司的总经理助理所做的工作也不尽相同。
　　2、想要做一个优秀的助理，首先必须很好融入公司，将公司文化和理念消化吸收。在理解并完全认同的前提下尽快建立自己的工作认知体系，有计划、有目标地积极投入工作。  
　　3、   其次，此职位的普遍性。即在任何一个公司的总经理助理都应该具备的要素。必须保证总经理可以有足够的精力思考关乎全局的、具有战略意义的大事，所以总经理助理需要同时担负起决策和行政的双重任务。
　　4、对内，凭借自己的真诚和不懈地努力获取信任，提高自身能力；对外，以自己的机敏与魅力赢得认可，能够独挡一面。
　　5、一个合格的总经理助理必须是能够坚定的支持总经理的企业发展方针政策并且坚定的维护和保证它实施的人，必须多学多懂，力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都必须十分的了解，同时对于人事和人力的关系和处理要十分的到位。
　　6、作为总经理的助手，永远要学会沉默和慎言
　　7、维护总经理的权威

Answer 2

在这个环节中人事部起来至关重要的作用，可以先从解决人事部架构入手来解决这个问题，
目前较为通用的基础人力架构为：
人事经理，
下设：招聘专员，薪资专员，文员
根据贵公司情况可以增加：培训讲师，猎头专员
将他们的绩效考核以KPI方式来做，将招聘人数与留岗率加入其中。
总经理助的要求，可以写一大堆，网上也可以搜到很多，但说实话，那都是假的。
最主要的还是看领导的工作习惯，和各公司的用人要求，问清楚总经理他对这个岗位的要求，然后多招聘几个只要硬性指标过关，人有不那么笨，然后让总经理自己面试就好，
人力工作主要是要学会做人。

Answer 3

对于快速发展的企业在完善建立企业的人力资源的基础上可以进一步的采取在职培训，熟手带新人等方式加快新人的成长。另一方面，需要注意由于公司的快速发展员工的流动率也一定要有所保证（如重要技术人员、熟练功的比例等），要保证培养起来了留得住。
关于总经理助理答题上需要以下技能：
1.具有较强的人际沟通与协调能力
2.具有很强的文字功底，熟悉各种商业文件的编制
3.精通办公软件与相关的设备，器材的使用
4.具有较强的时间管理能力，
5.具有很好的商务礼仪与礼貌等等
详细的情参考以下百度词条：http://baike.baidu.com/view/3517543.htm