Question

HTTP404 没有找到文件或目录 会不会是服务器的问题？

众位高手，小弟在此先向浏览此问题的朋友们表示尊敬和感谢！

之所以提出这个问题是因为：
我们公司网站在百度做推广，花了3000块钱建立了一个网站，是博德公司的cms建立的网站，以前一直是由贵阳博德公司托管的。
我进入公司以后，发现网站后台自由扩展度实在是小得可怜，甚至可以说没有什么扩展自由。所以说问他们公司要来了FTP用户名和密码，仅仅是在首页上加入了一个统计代码。
问题就来了
刚要到FTP用户名和密码的第二天，网站就打不开了。错误提示：HTTP404 没有找到文件或目录
我以为是被人家黑掉了，赶紧上FTP 把所有现有的文件下载下来，进行本地测试，发现什么问题都没有。
厚着脸皮请博德公司的技术人员做了一次恢复，网站正常了，我趁机赶紧备份了一份文件。怕以后再出现这样的问题。
可是现实总是残酷的，今天网站又打不开了，还是提示HTTP404 没有找到文件或目录，我郁闷死了，又马上上ftp 下载全站源代码与备份文件比较，却发现文件一模一样，结合我自己做网站的经验，我猜是不是服务器上的权限没有设对（我没有服务器管理权限）
于是我马上在其他服务器提供商那里申请了一个空间，把刚下载下来的源代码传上去，发现网站正常运行，没有任何的问题。然后重新设置的域名解析，网站才恢复了正常。
打电话给博德公司的人，问他们是不是服务器出问题了，人家的回答是：给了你FTP密码，网站就不归我们管了，你爱怎么弄怎么弄，谁让你删这样或那样的文件的？！

我就纠结了，3000块钱 300M的空间，连SQL数据库都没有。我没有骂他们黑心就好了，却这个样子。
我对网站除了添加过一个百度统计的源代码，其他的都没动过，要是真的是我操作错误的话，为什么网站出问题的时候下载下来的全站代码在其他的服务器上可以正常显示？
所以 我有几个疑问就是：
1.HTTP404 没有找到文件或目录......无权限查看... 【前提：服务器上的文件全部都在】会不会是他们网站服务器的问题？如果真的是缺少了任何文件，为什么本地测试和在其他服务器上没有问题？
2.我之前抱怨过他们欺负我们老板不懂这些东西，卖这么贵的空间给我们，扩展性和大小都那么差，会不会是技术人员故意给我找麻烦？

说实在的，我觉得这样的网络环境，还不如我200块钱买的空间好用，不过是想着3000块钱已经付掉了，不用可惜，不然 才不稀罕呢！

所以在这里 特意向众高手请教：HTTP404 没有找到文件或目录 会不会是服务器的问题？

Answer 1

是服务器的问题

HTTP 404或Not Found错误信息是HTTP的其中一种“标准回应信息”（HTTP状态码），此信息代表客户端在浏览网页时，服务器无法正常提供信息，或是服务器无法回应且不知原因。

Answer 2

会的。
如果访问的服务器已经“荡机”（服务器挂掉了），那么访问的时候由于没有响应，就会报错404.
404页面是客户端在浏览网页时，服务器无法正常提供信息，或是服务器无法回应，且不知道原因所返回的页面。据说在第三次科技革命之前，互联网的形态就是一个大型的中央数据库，这个数据库就设置在404房间里面。那时候所有的请求都是由人工手动完成的，如果在数据库中没有找到请求者所需要的文件，或者由于请求者写错了文件编号，用户就会得到一个返回信息：room 404 : file not found。404错误信息通常是在目标页面被更改或移除，或客户端输入页面地址错误后显示的页面，人们也就习惯了用404作为服务器未找到文件的错误代码了。当然实际考证传说中的room 404是不存在的，在http请求3位的返回码中，4开头的代表客户错误，5开头代表服务器端错误。

Answer 3

1、这个返回的错误代码完全是由服务器决定的。一般而言，服务器没有找到文件时会返回404；但是管理员也可以设定在别的情况下返回这个错误，譬如访问的网页内容被禁止，或者代理服务器找不到目标服务器等等。
2、不排除技术人员搞鬼这种可能……不过你也没有证据，总不能跟人家要求管理员权限去查呀。
总结，这三千块钱就当打水漂，以后换二百的服务器吧……你老板会感谢你的……

追问

呵呵 是啊 没证据啊
只好背黑锅 说是可能真是我们网站代码有问题.....
不过 反正都交了3000块钱了 1年不用太可惜， 希望不要太纠结吧

Answer 4

当访问网站得到http404错误 时，一般情况下是找不到指定的文件引起的。有可能是找不到默认的首页（默认首页没设置好或有可能被改掉），或者在服务器上做某些设置引起的。

不过3000元买个这样的主机确实很不值。而且态度很差。
建议尽快换个主机，省得又搞出一大堆麻烦。

Answer 5

上当受骗是正常的，
服务器在人家那儿，搞点鬼太容易了，把你域名换个空目录一绑，当然是404错误了，把数据备份下来，连CMS都换掉，换家就行了。