Question

我在安装avast杀毒软件后，突然无法安装程序了说是缺少文件。我就将avast卸载了，结果电脑图标去都了样。

这是怎么个情况啊。在装avast之前，我刚卸载360

Answer 1

1.桌面空白处右键-属性-桌面-自定义桌面-Web 检查当前主页下是否有网址 如有则删除
2.图标缓存出了问题 如果缓存区域中的图标的数据链表中每个元素的开始与结束位置发生了变化 那么就会出现这种情况 桌面空白右键-属性-外观-高级 在 项目 框的下拉列表中选择 图标 改变一下图标的大小 然后再变回原设置即可 这样系统就会自动清空并重建缓存中的数据
3.设置导致 桌面空白右键-属性-更改主题 右键我的电脑-属性-高级-性能设置-高级-调整为最佳性能 桌面空白右键-排列图标-显示桌面图标 更换一个用户登陆 进入安全模式看问题是否依旧
4.病毒导致 升级病毒库 进入安全模式杀毒

追问

现在更杯具了，桌面上的软件打不开了，直接显示图示的东西，并在桌面建立一个runtime的文件夹，这是什么情况？

Answer 2

建议直接重新安装系统吧，avast是不会破会电脑的，avast也是完全兼容vista 和 win 7的，不知道你是不是第一次使用avast，当以真正用了avast后，你会被它强大的监控能力吓到，因为有了avast的监控，根本就不用定期杀毒，因为根本就中不了毒，就算电脑上有病毒，只要病毒加载到内存，avast会即使提醒

Answer 3

要不就是卸载360时系统文件有问题
要不就是安装avast是扫描病毒的时候有系统文件中毒了隔离或是删除了

Answer 4

先清理垃圾，然后重装avast

Answer 5

你安金山毒霸啦