Question

我把QQ密保问题忘了，以前用过的密码也忘了，不能改密保问题，我该怎么办?

最近有人光顾我的QQ，我把密保问题忘了。不能修改密码，想要申请修改密保也因什么资料不足而不能改，我现在郁闷死了，我该怎么办？

Answer 1

1、手机取回QQ号码
这是找回QQ密码的最新途径。开通QQ会员并将手机号与QQ绑定后，可以通过手机发送相关指令到固定号码，强制性取回你的QQ密码。

2、QQ号码申诉
QQ号码申诉是最后一条路，通过所有其它途径无法找回密码时，可以用它。QQ号码申诉就像一场你与盗QQ者的官司，腾讯是审判长。你可以提供所有能证明你是QQ号真正主人的证据，如以前加过哪些好友、最后是在哪里使用的等等。证据真实有效的话，腾讯就会把QQ号从盗号者手中取回来还给你。

QQ密码找回的方法：

QQ密码保护

QQ密码保护是一套保障QQ密码安全的机制。通过给你的QQ号填写对应的相关资料，如证件号、安全提示问题、安全邮箱等，给你的QQ号穿一件防弹衣。一旦出现问题，就可以通过QQ密码保护找回QQ密码。

QQ密码修改（重设QQ密码）

如果你开启了QQ密码保护，就可以通过它快速进入QQ密码找回程序，腾讯会为你的QQ号重设一个随机密码，然后将它发到你在填写资料时预设的安全邮箱中。

手机取回QQ号码

这是找回QQ密码的最新途径。开通QQ会员并将手机号与QQ绑定后，可以通过手机发送相关指令到固定号码，强制性取回你的QQ密码。

QQ号码申诉

QQ号码申诉是最后一条路，通过所有其它途径无法找回密码时，可以用它。QQ号码申诉就像一场你与盗QQ者的官司，腾讯是审判长。你可以提供所有能证明你是QQ号真正主人的证据，如以前加过哪些好友、最后是在哪里使用的等等。证据真实有效的话，腾讯就会把QQ号从盗号者手中取回来还给你。

下面我们看看具体如何找回QQ密码：

我以前申请过QQ密码保护

状况一：我还记得当时填的密码保护问题和安全邮箱地址

解决方法：

直接去http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_cs.htm重设密码。简单得很，分分钟搞定。点这里看详细方法。

状况二：我还记得我的密码保护资料，不过我不记得我的安全邮箱了；我的安全邮箱里收不到密码重设邮件

解决方法：

1、新设一个安全邮箱，填写当初的证件号码和新旧安全邮箱即可。

2、修改全部密码保护资料，把所有资料重设一遍后再重找一次。

状况三：我不记得密码保护问题了

解决方法：

不能直接找回QQ密码了，点这里 http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_ss.htm 去申诉。是QQ会员的话，就用手机找回。

我没有申请过QQ密码保护

状况一：我是QQ会员

解决方法：

用手机找回QQ密码。

状况二：我不是QQ会员

解决方法：

申诉。去http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_ss.htm向腾讯列举资料证明你是QQ的真正主人。

资料很复杂，尽量填写吧

另外，填出能说服腾讯的材料有一些技巧

申诉完成，不管成功不成功，腾讯都会在客户端和新的安全邮箱里通知你处理结果。

我是QQ会员

开通了QQ加油站，就可以发指令到一个指定的号码，用手机重设QQ密码。

可以进行密码锁定，在解锁前，别人无法修改你的QQ密码。

还可以收到密码修改通知。一旦密码被改过，马上会收到短信通知。

Answer 2

只能申诉 把知道的全填上一般能申诉成功

Answer 3

申诉吧，只要记得现在的密码，qq号什么时候在哪申请的，再找两三个朋友让他们在收到你的申诉请求时填写你和他的名字，准备一个邮箱接收申诉码。我帮两个朋友申诉过，都成功了，申诉成功后密保问题也可以改了。

Answer 4

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