qq文件损坏怎么办

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文件损坏具体是什么情况,有什么具体的提示信息。\x0d\x0a你可以尝试以下几种方式:\x0d\x0a1、重装qq时不要安装到默认目录,换个目录安装\x0d\x0a2、如果换目录安装不行,用chkdskC:(假定c盘是qq安装盘)/r来检查一下看看是否是文件系统有问题(检查c盘的话会提示需要重启)\x0d\x0a3、如果还不行,用杀毒软件扫描一下,看看是不是机器上有病毒\x0d\x0a4、最后还不行可以考虑重装系统,机器还能联网的话推荐使用金山重装高手,傻瓜式安装,可以自动备份我的文档,qq聊天记录等数据,重装完系统后如果噢不满意还可以回滚回原系统。
初恋的刺痛
2015-09-16 · TA获得超过1.4万个赞
知道小有建树答主
回答量:1771
采纳率:100%
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解决方法一:
1、直接重新安装一次qq,无需卸载之前的,目录可以保持原目录,但是注意,下面的“选择保存消息记录等数据的个人文件夹保存位置”这个选择保存到我的文档。
2、重新安装完成后,QQ会自动出现“qq数据迁移”,它会把我们D盘的qq文件消息内所有内容转移到C盘我的文档,等待一会儿它会自动完成。
3、画面出现“数据迁移已完成”单击确定,qq会自动启动。
4、完成后,就能看到在“C盘我的文档”里出现了“Tencent File”文件夹,而文件夹内,就是这几年这台电脑上使用过的qq所有消息记录信息了,这时候再登录新,是否还出问题。
解决方法二:
1、先删除安装的qq最新版,然后再次打开安装程序,重装。
注意:这次QQ的安装目录不再是C盘,而是D盘了,同时“选择保存消息记录等数据的个人文件夹保存位置”可以直接指向我们的原来D盘qq数据文件夹,然后直接安装就可以了。
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kestrel52
2011-03-15 · TA获得超过147个赞
知道小有建树答主
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卸载干净删除目录,下载安装包重新安装
本回答被提问者采纳
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犁沙雨09
2011-03-15
知道答主
回答量:39
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帮助的人:11万
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重新安装一下,那个聊天资料不会丢的
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