Question

戴尔笔记本开机后黑屏将近一分钟才进入桌面，怎么办？

才重装过系统没几天，开机启动项也只有一个杀毒软件，电脑没有中毒，开机后一切正常，就是开机时要黑屏一分钟才进入桌面

Answer 1

电脑黑屏建议：

1.检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。可以重新安插一次显卡，确保显卡安插到位，接触良好；

2.如果显示器和显卡安装牢靠，那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏，那么原因是显示器可能损坏；

3.显示器未损坏，请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转，可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试；

4.如仍出现黑屏，则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下，然后加电启动电脑。如果内存有故障，应会有报警声。如果不是内存原因，请换一个正常的CPU，开机重新检测。如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上；

5.系统正常时做了是否安装了软件和更新了补丁之类的，如有请卸载更新文件；

6.有时电脑黑屏是因为安装了软件，正在更新，等待即可；

7.误删除系统文件，导致系统无法正常启动，可以看看能否进安全模式，如果不能那么就重新安装系统。

Answer 2

您好：
以下方法供您参考：
1、您可以到官方查询更新显卡驱动等，驱动更新为最新的。
戴尔经官方驱动
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS
2、把机子用优化软件优化。开机启动项多尽量要减少。
3、清理好机子，特别是灰尘，以此提高散热能力。
如果以上方法无效，建议您联系售后工程师为您检修。
您也可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

Answer 3

我的dell也经常如此不给力，不过只要他不是经常这样并且能进入桌面就算好的了。无所谓，稍微耐心等著呗。

Answer 4

建议用ghost纯净版的安装，再到dell官网下载相应驱动试试。

Answer 5

最有可能显卡驱动有问题.我以前也是这个情况.开始还以为系统问题呢!驱动太新可能会存在问题