Question

联想笔记本电脑启动后黑屏

寒假新买的联想y460，开机后进入桌面时黑屏，只能看到鼠标光标，鼠标可以移动，其他什么都不显，重启没用。能进入安全模式。请问这是怎么回事？

PS：表示把系统还原至上一个时间点后，可以正常启动，但最近两次进入桌面后依然黑屏，只有鼠标，等几分钟后才显示图像，而且之后机器反应速度超慢，360显示的启动时间是4分钟。不知道这和之前的黑屏有没有什么关系，是同一原因吗？

Answer 1

真黑屏多是显卡芯片问题，如果是NVIDA显卡门的芯片包括集成显卡的要想彻底解决就要换全新改良版的显卡芯片,否则肯定复发，如果不是显卡门的芯片比如ATI的只需要加焊就可以了。

Answer 2

尊敬的用户，您好！
建议您重新安装显卡驱动试试
请您使用以下方式安装驱动程序，联想电脑硬件有专用驱动。
请您记下您的电脑背面的服务编码然后请去联想官网下载驱动安装。不要安装第三方驱动或使用驱动精灵安装驱动，以免驱动错误。影响您电脑的正常使用。
Lenovo产品驱动下载：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx
如果仍不行的话请您备份资料后使用一键恢复到出厂状态。或者至联想服务中心进行检测
下面给您提供Lenovo服务网点地址详细信息查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
祝您生活愉快，谢谢！

Answer 3

系统问题比较大 建议重装系统 应该是有文件损坏导致的
还有笔记本一定要注意风扇保养 一年需要风扇清灰一次 长期不做风扇赌塞容易烧主板

如果在天津 介绍你去南开区鞍山西道颐高数码广场一楼 a-142 易修笔记本维修 信誉很好 是连锁店百度一下 天津易修 可以联系到他们祝你好运吧

Answer 4

尊敬的用户您好：
估计您目前的系统出现损坏，建议您按照以下官方教程和驱动重新安装尝试：
为您提供安装xp系统的方法：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/inc/KBinfoDetail.aspx?id=23832
为您提供安装win7系统的方法： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/inc/KBinfoDetail.aspx?id=38423
为您提供驱动下载链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx
联想官方U盘安装系统教程链接
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_13118943866256237.html
如果以上方法无效，建议您联系售后工程师为您检修。
为您提供维修网点查询链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
联想真诚为您服务

Answer 5

估计是系统坏了，重装一次，或者用联想的一键还原试试看，还不行的话，既然是新机器，就找售后服务去，联想的售后服务态度还是不错的，我去过几次