Question

联想笔记本电脑启动后黑屏

寒假新买的联想y460，开机后进入桌面时黑屏，只能看到鼠标光标，鼠标可以移动，其他什么都不显，重启没用。能进入安全模式。请问这是怎么回事？

PS：表示把系统还原至上一个时间点后，可以正常启动，但最近两次进入桌面后依然黑屏，只有鼠标，等几分钟后才显示图像，而且之后机器反应速度超慢，360显示的启动时间是4分钟。不知道这和之前的黑屏有没有什么关系，是同一原因吗？

Answer 1

尊敬的用户您好，请问具体有什么提示呢？您可以详细的描述一下显示屏上的信息，以便于我们为您提供相应的解决方法，目前您可以先尝试重启计算机，出现联想LOGO时按F8键，然后选择“安全模式”或“最后一次正确配置”观察能否进入操作系统。联想皆诚为您有服务！！！

Answer 2

1、新机器建议直接重装系统吧，可能是系统文件有问题。
2、C盘空间满了也可能这样的。
3、上边的两个都排除后就是硬盘有问题，基本就是这三个可能性，修的很多了都是这几个问题。解答任何笔记本疑难故障。

Answer 3

屏幕上没英文、图片（就是什么都没有），查硬件，（先内存-显卡-CPU-电源电路），有英文提示，查硬盘，查系统（重装系统）

Answer 4

这是典型的系统桌面文件丢失现象！最有可能出现这种问题的是安装的软件有病毒！
建议重新安装系统。
我曾经也出现过这种问题。

Answer 5

还是系统问题，你搜下我的昵称，那里面有很多电脑知识，可以看看