Question

电脑病毒杀不掉怎么办

Answer 1

楼主只的病毒杀不掉是发现病毒不处理？还是可以杀掉，但是再查还有？
如果瑞星软件检测到病毒后，处理状态为“不处理”，请您首先检查病毒隔离区中的剩余空间，如果剩余空间不足，请调整空间容量后再进行病毒扫描，测试问题是否解决。
设置病毒隔离区中空间方法：
打开瑞星软件主程序【杀毒】选项页，依次点击此选项页下方的【查看病毒隔离区】-【设置空间】按钮。
如果问题依旧，请您在瑞星网站邮件服务中心（http://mailcenter.rising.com.cn/pcnew.aspx）上报被提示不处理的染毒文件，并请在邮件中说明情况，工程师会尽快分析检测。
提示：在杀毒扫描结果的窗口中，右键点击“不处理”的条目，会有一项“定位此文件”。
如果病毒是总杀总有，楼主看一下自己是否为局域网环境。如果是局域网环境，请楼主断网后重新杀毒。如断网后杀毒不再出现杀毒总杀总有的情况，说明病毒是通过局域网传播，请楼主全网进行杀毒，并安装系统补丁。
如果断网杀毒仍出现总杀总有，或楼主本身为家庭用户单机上网的情况，说明计算机内是有未知病毒体不断释放该病毒文件导致。请楼主上报听诊器和autoruns日志信息和瑞星日志备份的db文件
听诊器下载地址：http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2006-07/1153115164d21020.shtml

Answer 2

查杀电脑病毒我们一般建议再安全模式下全盘查杀会比较彻底，
开机点F8，选择进入安全模式即可，推荐使用360杀毒软件，360杀毒软件2.0采用四引擎杀毒，对病毒查杀还是比较彻底的！
如果还有问题，请使用360急救箱
你开机的时候点F8看看可不可以出现选择菜单，如果可以出现，请选择最后一次正确配置，看看可不可以，正常启动系统，如果可以，下载360急救箱，来进行系统修复
下载 ，解压，运行“360系统急救箱”，
先“查杀”病毒，再“立即重启”！
重启开机后，再点开“隔离|恢复”，点：“彻底删除”病毒文件和“未知自启动项”！
再点开“修复”，“全选”，再“修复”文件！
再：“恢复丢失的dll文件”，扫描一下，如果没有就行了！
如果360急救箱出现无法运行的情况，请把360急救箱改名后运行。

Answer 3

电脑中毒一般都是重装系统来解决，杀毒有时候也不彻底。
当然在重装系统时要格式化一下所有分区，这样可以确保无病毒残留。
系统方面：玉米系统 比较好用，不但稳定，也很流畅。

Answer 4

进入安全模式下试试,如果还不行的吧,就找出中毒的原文件,删掉,删不掉的话就用优化大师粉碎机粉碎.如果还是不行的话那就格式化,如果是C里面的中了,那就重装一下系统吧.说的够详细了吧

Answer 5

一般杀毒软件杀不掉的病毒，建议你可以用360系统急救箱（它不用安装，解压后就可使用）在带网络安全模式下查杀试试，它是强力查杀木马病毒的系统救援工具，对各类流行的顽固木马查杀效果极佳，如犇牛、机器狗、灰鸽子、扫荡波、磁碟机等。