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在北京各火车站里活跃着一群助人为乐的铁路员工,他们是北京铁路分局036先进集体的成员。长年来,他们学雷锋做好事,把温暖送给南来北往的旅客。“036”最早是北京北站一个普通服务员的胸牌号,由于她的热情服务,旅客们记住了036这个号码。现在,它已是一个响亮的优质服务品牌,成为“诚心待客,真心助人”的代名词。目前,036文明服务群体成员已经达到1250名,六年来共帮助困难旅客100多万,收到群众表扬信23000多封。
北京西站036售票厅服务员王秀英:虽然都是很平凡的小事情,但是我们036精神就是体现在为旅客多想一想,想一想要是我们出行在外,遇到困难怎么办。
在全国金融系统有三家名字相同的储蓄所,之所以名字相同,是因为它们都体现着全心全意为人民服务的雷锋精神,它们就是中国工商银行在抚顺、合肥和哈尔滨的三家“雷锋储蓄所”。在合肥,许多人都曾接受过雷锋储蓄所每周一次的“上门寻访服务”,这项服务就是让群众挑毛病、出点子、问问题,群众提出的寻访意见经过整理后,会在第一时间反馈给雷锋所的全体员工。走进该所,各种雷锋式的特色服务更让人感到雷锋就在身边。
中国工商银行合肥市雷锋储蓄所主任张丽:我们不仅要为客户提供全方位的服务,也要让这里成为传播雷锋精神的窗口。
在河北唐山,17万名青年志愿者常年活动在街头、社区,帮孤助残、扶贫济困,奉献爱心,服务社会。雷锋精神也在青年志愿者宗旨中得到延续和升华。“送人玫瑰,手有余香”,参与志愿者服务、弘扬雷锋精神、建设精神文明,已成为当代唐山人的高尚追求。 武警湖南总队望城县中队驻守在雷锋的故乡,几十年来,他们以实际行动实践雷锋精神,他们在生活中勤俭节约,在扶贫帮困、捐资助学上却毫不吝啬。这个小男孩叫戚昌华,今年已经上小学六年级。当年随父母来到望城时,由于家境贫寒,面临辍学。中队官兵得知情况,用中队官兵省下的零用钱建立起来的“希望工程基金”,为小昌华交付了学费,使他重返校园。 像小昌华一样受到望城县中队官兵资助的学生和孤寡老人还有25人。驻地从前有名的困难户李建民,是中队官兵捐资2000元,帮助他建起了养猪场,悉心传授科学养猪技术,如今成了远近闻名的养猪大户。官兵们在学习雷锋的实践中,感召和带动了身边人一起开展学习雷锋活动。
北京西站036售票厅服务员王秀英:虽然都是很平凡的小事情,但是我们036精神就是体现在为旅客多想一想,想一想要是我们出行在外,遇到困难怎么办。
在全国金融系统有三家名字相同的储蓄所,之所以名字相同,是因为它们都体现着全心全意为人民服务的雷锋精神,它们就是中国工商银行在抚顺、合肥和哈尔滨的三家“雷锋储蓄所”。在合肥,许多人都曾接受过雷锋储蓄所每周一次的“上门寻访服务”,这项服务就是让群众挑毛病、出点子、问问题,群众提出的寻访意见经过整理后,会在第一时间反馈给雷锋所的全体员工。走进该所,各种雷锋式的特色服务更让人感到雷锋就在身边。
中国工商银行合肥市雷锋储蓄所主任张丽:我们不仅要为客户提供全方位的服务,也要让这里成为传播雷锋精神的窗口。
在河北唐山,17万名青年志愿者常年活动在街头、社区,帮孤助残、扶贫济困,奉献爱心,服务社会。雷锋精神也在青年志愿者宗旨中得到延续和升华。“送人玫瑰,手有余香”,参与志愿者服务、弘扬雷锋精神、建设精神文明,已成为当代唐山人的高尚追求。 武警湖南总队望城县中队驻守在雷锋的故乡,几十年来,他们以实际行动实践雷锋精神,他们在生活中勤俭节约,在扶贫帮困、捐资助学上却毫不吝啬。这个小男孩叫戚昌华,今年已经上小学六年级。当年随父母来到望城时,由于家境贫寒,面临辍学。中队官兵得知情况,用中队官兵省下的零用钱建立起来的“希望工程基金”,为小昌华交付了学费,使他重返校园。 像小昌华一样受到望城县中队官兵资助的学生和孤寡老人还有25人。驻地从前有名的困难户李建民,是中队官兵捐资2000元,帮助他建起了养猪场,悉心传授科学养猪技术,如今成了远近闻名的养猪大户。官兵们在学习雷锋的实践中,感召和带动了身边人一起开展学习雷锋活动。
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在北京各火车站里活跃着一群助人为乐的铁路员工,他们是北京铁路分局036先进集体的成员。长年来,他们学雷锋做好事,把温暖送给南来北往的旅客。“036”最早是北京北站一个普通服务员的胸牌号,由于她的热情服务,旅客们记住了036这个号码。现在,它已是一个响亮的优质服务品牌,成为“诚心待客,真心助人”的代名词。目前,036文明服务群体成员已经达到1250名,六年来共帮助困难旅客100多万,收到群众表扬信23000多封。
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在我家院子里,胡爷爷每天都5点出来扫到,几十年了,从来没有间断过
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在学校里,有一位同学丢失了东西,别的同学捡到了,就马上交到广播室,等失主来认领······
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我家的院子里有一个老爷爷每天义务打扫院子
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