Question

淘宝购物问题

陶宝如何购物？说的详细点 如：怎么交友等(我已经开通网银了）

如果货物有问题 如何退货？ 退货的邮费是自己出还是卖家出？

Answer 1

简单的申请流程：
->上淘宝网->注册淘宝用户名（旺旺ID）->上支付宝网->注册支付宝->绑定网银->实名认证->下载阿里旺旺

简单的购物流程：
->上淘宝网->登录淘宝用户->找到满意的物品->使用购物车或直接拍下（点结算才算拍下）->用旺旺（用淘宝用户名登录）与卖家交流（是否缺货、发啥快递、费用减免、赠品等等）->如果卖家修改了费用则回到已买到的宝贝重新结算->自动转到支付宝确认付款（货款未直接会给卖家存在支付宝的）->登录网银付款->卖家发货（已买到的宝贝有物流信息可查询）->收到快递公司货物（注意验收）->登录淘宝确认收货->给卖家评价

简单的退换货流程：
如果在收货验收货物时发现运输过程导致货物损坏->可以直接退回（让送货员签字）
如果对未确认收货的物品不满意->用旺旺与卖家交流后->已买到的宝贝->申请退款->货物发回快递单号告诉卖家->卖家收到货后会退还货款
如果对已确认收货的物品不满意->用旺旺与卖家交流后->货物发回快递单号告诉卖家->卖家收到货后会退还货款
如果卖家不同意退货->已买到的宝贝->申请维权（会给卖家一个投诉，慎用）->如仍未达成同意->可要求淘宝客服介入

运费的问题，一般是双方协商的，不过大致有个规定：货物存在质量问题的，由卖家支付运费。

至于交友，旺旺不同于QQ，不是好友也能交流，倒不是必须，毕竟是为了购物的。

不过要想交友的话，可以注册淘江湖，特别是在小小战争这个应用的论坛里，一片片的交友贴……

Answer 2

只有你自己慢慢的去操作 实练才会懂。
这样说也白说 多捣鼓捣鼓就明白了