Question

电脑网速慢怎么办，我的是台式电脑，4M网速，电信，可是经常只有1M的网速，求能帮我处理的人。

我希望能有人帮我在电脑上解决这个问题，我是新手，根本不懂电脑，求人手教。

Answer 1

1. 长时间的网页缓存文件过多，会明显影响网速，
所以要想提高上网的速度就要定期删除缓存中的临时文件。
具体的操作步骤是：打开IE浏览器－－工具－－Internet选项－－删除所有上网记录和垃圾。
2. 恶意软件会严重拖慢网速，扫描“恶意软件”，把扫出来的所有恶意软件都清空。
3. 电脑已经感染了某些病毒木马将会导致网速很慢。
先用杀毒软件诸如金山毒霸来全盘查毒杀毒。杀毒软件要天天升级，并一个星期全盘查毒杀毒一次，不要怕麻烦

Answer 2

最简单的方法是装个360安全卫士，在“功能大全”里有个“流量监控器”，流量监控器的界面右边有个“网速测速”，点一下就可以看看你当时是多少网速了，我也是4M宽带，一般是360kb/m左右。如果很低的话，你就可以打电话去骂电信了。我一般下载源多的文件，速度都有300多，快的时候400多。

为防360测速不准确，你也可以用下面比较彻底的方法：去电脑城买张“电脑城装机版”的光碟来重装系统，很快的，不用10分钟啥都装好了，傻瓜化操作，根本不用懂电脑都可以自己重装。重装好电脑之后，下载个360，把不需要开机启动的东西都关了，免得占网速，这个也是傻瓜化操作。下载一个源比较多的东西，看看下载速度是多少，多试试下载几个不同东西，看看网速。如果都还是很慢的话，那就肯定是电信的问题了，打电信的10000号让他们马上解决，一直打到它们解决为止。如果不是电信的宽带，那就问114查号台，看看它们的客服电话是多少。

Answer 3

你首先要测一下网速看看下载速度能达到多少，如果是你上面所说的1M的下载速度，4M带宽来说已经是快的很了。一般来说在300KB以上都算基本正常

追问

我经常是200KB 到100KB，有时候只有几KB

Answer 4

一、是否中毒。
二、是否更换过新硬件。
三、检查电源工作正常否。
四、是否硬件松动。