Question

美容院交了定金，第二天后悔了，能要回来么

是这样的，先交500定金，下次再付款850，交完定金后给了一张500元的收据，上面没有写明任何退还之类的字句，只写了收500元，类型是定金，并且给了一张会员卡，卡上写着一经销售概不退换，但办理这些东西之前他们没说明任何关于交付定金就不能退款的话，而且是交过定金后才给的卡，请问能要回定金吗？没签署任何合同，只有一张卡和一个我觉得内容不太充足的收据

还有大连消费者协会电话也是12315吗？打12315一直是占线，有什么其他途径吗？

Answer 1

不好要，我建议你可以去和他们协商一下，尽量商量，把自己的困难说一下，记得录音，如果实在不行就去工商部门检举他们，因为你这是预付费消费，所以没有证据，只能靠一些手段争取把钱要会来

Answer 2

首先应该是与店家协商解决，但通常店家不会同意的。如果是这样，还是寻求消费者协会的帮助吧。

追问

去当地的消费者协会驻地投诉是吗？还是打12315也能投诉？
投诉的程序是什么样子的？

追答

打12315电话就可以，消协主要就是调节。像你这次的情况，毕竟你也有一些过错（属于激情消费，过后后悔），所以，可以考虑给予美容院一点补偿，这样就可能很好处理此事了。全部都要回来有一定难度。

Answer 3

这个属于定金，你不去了属于违约，适用定金罚则，定金应当没收。

Answer 4

先去要，不行找管片工商所。已经说是定金了，就应该可以退。

追问

要了
不给

说他们公司有规定，只要给钱了就不能退了

但我一没和他签署合同，二没听在交易前他说过这个规定

Answer 5

退不回来的可能性比较大。看看协商行不行。