Question

电脑开机只停留在按F11和F12界面无反应?

HP品牌收银机,早上开机就停留在蓝色的HP背景界面,提示按F11F12进行设置,但是按完整个键盘都没反应,重新拔插内存硬盘问题依旧,换键盘也不行,求高手诊断!
主机是小机箱,过了保修期.

Answer 1

两种可能。一种：内存出现问题。。二：硬盘或者光驱坏掉了。判断硬盘或者是不是坏了。你拔掉硬盘或者上的线看开机能过去那个界面么。。只能挨着试。

Answer 2

这个问题的话你试试重新启动按DEL，如果按了还没反应的话那就是主板出问题了！