我的QQ为什么老掉线?
我的QQ为什么老掉线?今天我上班开电脑,登陆了俩工作QQ。等我登陆我自己的QQ时,(也就就是第三个)登陆上20秒结果就掉线、我都试了好久总这样。我以为是病毒、查杀了还是不...
我的QQ为什么老掉线?
今天我上班开电脑,登陆了俩工作QQ。等我登陆我自己的QQ时,(也就就是第三个)登陆上20秒结果就掉线、我都试了好久总这样。我以为是病毒、查杀了还是不好用、 展开
今天我上班开电脑,登陆了俩工作QQ。等我登陆我自己的QQ时,(也就就是第三个)登陆上20秒结果就掉线、我都试了好久总这样。我以为是病毒、查杀了还是不好用、 展开
3个回答
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关于QQ软件使用过程中出现QQ自动关闭的问题说明
尊敬的用户:
您好,近日有部分用户反馈在使用QQ软件过程中出现QQ自动关闭的问题,经初步分析可能系由木马病毒或版本未及时升级引起。因此我们建议您:
1、对电脑全面查杀病毒;
2、卸载当前电脑上的QQ版本,重新到im.qq.com上下载最新版本(当前最新版本为 2007Beta3)并安装;
3、安装完成后,建议您及时进行软件升级。方法为启动QQ后点击QQ主界面的“菜单>>帮助>>在线升级”,若有最新补丁则会自动下载安装。
腾讯公司
2007年7月20日
尊敬的用户:
您好,近日有部分用户反馈在使用QQ软件过程中出现QQ自动关闭的问题,经初步分析可能系由木马病毒或版本未及时升级引起。因此我们建议您:
1、对电脑全面查杀病毒;
2、卸载当前电脑上的QQ版本,重新到im.qq.com上下载最新版本(当前最新版本为 2007Beta3)并安装;
3、安装完成后,建议您及时进行软件升级。方法为启动QQ后点击QQ主界面的“菜单>>帮助>>在线升级”,若有最新补丁则会自动下载安装。
腾讯公司
2007年7月20日
追问
2007.7.20能好用么?!
追答
有网友反映前天在家正常使用QQ时,突然出现无法回复、一点网友头像QQ就被自动关闭的怪现象。网友当时以为是自己电脑中了病毒,可是第二天到单位还是不能正常使用,而且该网友可以登陆别人的QQ号,只是自己的QQ号无法登陆,别人也无法登陆这位网友的QQ。网友向记者反映这一问题并寻求解决办法。记者建议网友通过搜索引擎查找有没有相关信息和解决办法。记者看到在网上的回复中有人表示下载新版本QQ后就可以解决这一问题,网友尝试安装新版本QQ后,果然恢复正常了。
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