Question

酒店客房部面试

明天要去酒店面试，是去客房部，我想去前台，想问下有关前台的相关知识，还有大概面试会问些什么，要准备些什么！

Answer 1

我做了8年酒店，如果是我面试你，我会先和你聊聊家常，让你放轻松，谈谈你的爱好，因为前台需要的是自信、活泼、反应灵敏的员工。在专业知识方面如果是新手不会过于苛求的，会慢慢培训的。还有注意你的言行，比如不要老是作一些小动作，注意力要集中，话不要说一半等，还有记得进门说你好，出门说再见，别忘关门！总之微笑多一点、自信一点（过头了是自负）。穿着正规一点，有点阳光、朝气！
啰嗦了点，希望对你有用！

Answer 2

如果酒店比较好的话很有可能是用英语面试，比如做个自我介绍等等，我就去面过一个四星级的酒店，人家用英语让我做下自我介绍，比如哪个学校毕业，什么专业等等，但是我说得很不理想，最后也没去成。英语面试比较简单，不会问那种太难的，所以组织好语言该怎么用英语介绍自己。
还有一些可能会面到的问题，比如：你为什么要选择酒店？你觉得酒店行业最重要的是什么？总之最重要的还是展现一个良好的自我形象。微笑回答，自信点就好了，多和服务和态度、责任心等联系上。
还有你的仪容仪表要收拾的干净利索，最好不要是带颜色的头发等。因为比较好一些的酒店规定的是很严格的。面试时一定要面带笑容，有个很好的礼仪礼貌，酒店前台讲究的的就是你的形象，礼仪礼貌，仪容仪表，待人接物。这些印象分很重要！

Answer 3

如果酒店比较好的话很有可能是用英语面试，比如做个自我介绍等等，我就去面过一个四星级的酒店，人家用英语让我做下自我介绍，比如哪个学校毕业，什么专业等等，但是我说得很不理想，最后也没去成。英语面试比较简单，不会问那种太难的，所以组织好语言该怎么用英语介绍自己。
还有一些可能会面到的问题，比如：你为什么要选择酒店？你觉得酒店行业最重要的是什么？总之最重要的还是展现一个良好的自我形象。微笑回答，自信点就好了，多和服务和态度、责任心等联系上。
还有你的仪容仪表要收拾的干净利索，最好不要是带颜色的头发等。因为比较好一些的酒店规定的是很严格的。面试时一定要面带笑容，有个很好的礼仪礼貌，酒店前台讲究的的就是你的形象，礼仪礼貌，仪容仪表，待人接物。这些印象分很重要！

Answer 4

首先形象要弄好，要给人看起来很自然的感觉
做前台最主要的是要有耐性去聆听客人的意见
要有很好的临场处理能力

Answer 5

一般酒店工作前都有培训的，面试时表现的活跃点，热情点就行