在淘宝上买的手机,存在质量问题,想退款怎么办?

我淘宝上买的手机,有质量问题,和卖家联系,他们说要先去检查,我想退款了。今天要把手机邮寄回去,我还没有确认支付,但是快到自动打款时间了,请问有什么办法,能够退款?... 我淘宝上买的手机,有质量问题,和卖家联系,他们说要先去检查,我想退款了。今天要把手机邮寄回去,我还没有确认支付,但是快到自动打款时间了,请问有什么办法,能够退款? 展开
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361223375
2011-03-23
知道答主
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你可以和卖家协商。如果你是换货的,应该挺简单的。退钱的话,跟他协商完后按照程序走就行了。淘宝网上卖家 大部分都挺好的。不过也有例外。
我就有这样的例子。 让卖家恶人先告状了。貌似打不了那么多字。
号大吕声声和谐j
2011-03-18
知道答主
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应该先产家交谈一下,再看看下一步怎么做...
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ZHAOFF33
2011-03-18 · 超过17用户采纳过TA的回答
知道答主
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你好,直接点退款,在买到的宝贝后面有申请退款,你点击后一步一步填写就好了。
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钦差达人
2011-03-18 · TA获得超过399个赞
知道答主
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只要你没有点击确认收货支付宝不会打款出去的,但有一个卖家已发货后十天的时效你没有退款申请会自动打给卖家款项。你可以联系卖家关闭交易,也可以在已买到宝贝的页面申请退款。
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平界天下26
2011-03-19
知道答主
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淘宝都是用支付宝支付的,不满意可以不确认付款;同时上面也有投诉
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