Question

请问我可以起诉华为售后和华为公司吗？问题是这样的，我在2013年8月29日在京东买了一部华为手机，

请问我可以起诉华为售后和华为公司吗？问题是这样的，我在2013年8月29日在京东买了一部华为手机，用到2014年1月13日手机出现问题，我送去华为售后，售后一口咬定我刷过机、破解过，我打电话给华为售后服务电话进行投诉，华为后来给我的回复是:他们售后检测到刷过机，不给保修！说我手机没有联通定制软件。是纯净版的系统！没有定制软件是这么回事，华为官网经常会放出升级包，下载了放在内存卡就可以升级了，升级包分为联通定制版（有定制软件的）开机有联通标志，，联通渠道版，没有定制软件的开机是为华标志，我升级的是渠道版的，就因为我升级的是渠道版，升级任何版本的华为系统华为应该是不限制的，华为售后一口交定我刷过机，破解过的，说什么华为后台系统检测到我破解过，我让他拿出证据来，提供检测软件，他说无法提供，只在我的售后工单里写上私自刷机，无法保修。请问这样的情况我可以起诉为华违反合同法吗？要是可以，我要在我本地起诉还是去深圳起诉？？我不是在乎有没有保修，我要的是理，希望有法律界的朋友给我解答一下，谢谢

Answer 1

你要是不在乎钱可以起诉一下，但是诉讼费够你买N部这手机了。而且消庆你机器确实刷过机，（你升的级是在华为官拿仔握网升的么？） 胜诉的把握戚孝几乎没有。所以我建议 如果还在保修期，把系统在刷回来，然后去售后。

追问

升级华为官网的也叫刷过机？？本身就是华为系统，你让我刷回什么？？

追答

可以起诉，我支持你。去吧起诉去吧。

Answer 2

你好通常这种情况起诉也顷裤是无效乎弊的 如果你真的有把握可以找个律师咨询下
希望能帮到你，如答案对你有帮助，请采纳岁乎族 谢谢！

Answer 3

没用的，几百的手机就算了大不了以后不买你的东西就是了

追问

不是钱的问题

Answer 4

这就是个坑

追问

支持国产的下场

Answer 5

我的华为手机制动旋转屏幕不好用在保修期以内都修不好，最后华为客服给出不是手机问题关键新买的时候好用