三星9100打不出去电话,能接电话能发短信能上网

能接电话能发短信能上网,就是不能往外打电话,一拨就自动结束跟别人的手机也换了卡了我的卡在他的手机上能打他的卡在我的手机上也能打电话就是我自己的卡打不了不知道为什么哪位能帮... 能接电话能发短信能上网,就是不能往外打电话,一拨就自动结束
跟别人的手机也换了卡了 我的卡在他的手机上能打 他的卡在我的手机上也能打电话
就是我自己的卡打不了 不知道为什么
哪位能帮忙一下
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2015-01-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您反馈的情况,建议您:
1.如果仅在特定地区或偶尔发生的话,可能是由于网络不稳定造成,需要联系网络运营商。
2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 
3.擦拭手机卡和手机的接触点 
4.更换一张SIM卡试试
5.更新下手机系统版本尝试是否有改善
6.携购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,由工程师检查机器,您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

Mr鑫爺
2013-12-16 · TA获得超过451个赞
知道小有建树答主
回答量:736
采纳率:0%
帮助的人:115万
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建议更换新的SIM卡测试,因现在网络调整和系统升级比较频繁,可能会出现机卡不兼容的现象,也就是说你的卡在别的手机上打电话正常,别人的卡在你的手机上打电话也正常,就是你的卡在你自己的手机里不能正常上网,只需去移动营业厅换张新的SIM卡原号码不变即可,尤其是超过两年以上的卡出现这种故障的情况比较多。
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小黑哥哥777
2013-12-09 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:4.3万
采纳率:5%
帮助的人:2.3亿
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根据您的描述,此种情况,建议您更换SIM卡使用,及咨询运营商SIM卡状态。
本回答被提问者采纳
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madaha1717
2013-12-09 · 超过10用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:49
采纳率:0%
帮助的人:34.6万
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哥们是不是欠费啦?
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