Question

我家是电信4M的宽带，可是下载速度特慢，只有200KB/S多，离电信说的350KB/S差远了

还有就是下载速度不稳定，时快时慢,怎么能快一点？

Answer 1

我是宽带安装师傅,分一定要加给我！
1、你设置讯雷，在菜单里找到，设置速度这项，把下载最大速度改为1024，把上传最大速度改为10，然后下个QQ安装软件，妙有400KB/S以上正常，没有的话看以下
2、4M理论是512KB/S，由于机房到你家的线路损耗会是400左右。2M理论是256KB/S，扣损耗是200多点。
3、如没有400以上，电信打10000号报故障，联通打10010报故障。师傅上门查障不用钱的。
4、原因：A电脑系统问题重装解决，（我一年里只碰过一次，可能性小）
B机房功率问题，4M的帐号，但是只开了2M的功率
C线路损耗严重，要彻底找找哪里老化了，松动了
D电脑非系统问题，可能是用了路由，可能是中了病毒后台占用了带宽，可能是进程 问题，很多软件自动连上而你又没关闭。
E宽带师傅判断非线路问题是电脑问题的话，请找电脑师傅，30块上门服务（各地价钱不同）
以上，宽带师傅电话引导不能帮你解决的话，师傅就会免费上门帮你解决，提出解决方案，你是用户要享受服务的。

追问

请问上门解决要不要什么开通4M的证明？证明扔了怎么办？

追答

不用。你说4M就4M，师傅相信你的，他可以打电话回去查你的帐号是否4M，所以你说什么就什么，打回去查很麻烦，师傅都很忙的，要到处跑，打电话感觉都是浪费他时间。

Answer 2

我3M有时候有超出4M了,

- -.

1. 电脑中毒, 建议全盘杀毒,
2. 清理IE缓冲痕迹跟电脑垃圾.
3. 下载的地址本身就慢, 所以你下的就只有200KB/S
4. 在下载的时候你开了电影或者其他的网页之类的东西, 这些都是占网速的,
下载东西的时候就聊下QQ就行了..

追问

正在查杀中

追答

嗯, 另外360不是有个测网速的吗, 你什么都不开, 就测下网速就知道了,
如果是4M就说明是下载地址的问题,

Answer 3

下载速度只是个参考值，跟网络资源有很大关系，去测速网站检查下看。

Answer 4

现在的电信就这样的。
除非是光纤。
你那样算不错了，呵呵

追问

那4M不是和2M差不多，没意义了吗

追答

电信的白天会很好。
只是晚上很卡的。
用的人也比较多。
如果是家用，建议开2m就行了

追问

谢谢

追答

没事，用杀毒软件扫描一下。
病毒不会影响网速。
及时清理下浏览过的垃圾文件、

Answer 5

应该在300kb上下的

Answer 6

应该是你某个病毒限制了下载速度全盘扫描一下 希望采纳