我刚买的三星Note3电信版9009,为什么现在移动卡发信息发不出去,说要设置短信中心号码,怎么办?

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2015-01-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

据您的描述,若您的手机无法发送短信,请尝试以下操作:
1.查看信息中心号码:信息-菜单键-设定-信息中心(信息中心号码请与当地网络运营商联系)。
2.可以正常接收短信,那可能是短信程序的问题,您可以进入设置--应用程序管理--全部--信息--清除数据看能否解决。
3.如还是无法发送短信,您可以更换其他SIM卡尝试。
4.如果以上操作后依然无法发送短信您可以重启手机尝试,如还是不行,可以备份数据恢复出厂设置解决。
如操作后依旧无效,建议您携带手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体位置请点击以下链接查询:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

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