康佳电视售后服务电话是多少
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售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及效益。
售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态,下定决心购买商品。优质的售后服务可以算是品牌经济的产物,在市场激烈竞争的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者们不再只关注产品本身,在同类产品的质量与性能都相似的情况下,更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。
客观地讲,优质的售后服务是品牌经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌,一方面是基于产品成本和质量,同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。
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康佳电视太坑额,预装了一堆垃圾软件,内存不足,售后上门安装内存,上门费就250元,坑人啊,建议不要考虑康佳。
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我家电视买回家3个月左右就出现蓝屏,厂家上门鼓捣好了,现在3年未到屏没图像,什么也不显示,售后上门收了30元上门费,拆开看说修好要50O元,三星电气元件组装的,说是很垃圾!无语了!
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用康佳电视叫人欲哭无泪。我用了你们一款LED55*9600UF电视,遥控器电源是充电形式,没多久,应该是电池不行了,满世界买不到,勉强找到一个手机电池代用,但必须明天充电,而且,一个月左右换一个新的,就这么我们对付了一年多,现在遥控器也不行了,只好用电视机上的控制键操作,没用几次,控制键失灵。!看了三年多的电视当做垃圾扔了,真的不甘心。于是,我多少次求助服务专线,前后二三周了,今天还被“特约维修”请过去,给遥控器做了个体检,结果还是无策无语。我回到家以后,维修人员来了个电话,把我也在网络上找到的解决办法复制了一遍:一个是买一个高价二手货;二是便宜的没有开关功能,可以调频道。这就是康佳,做电视多年的康佳。
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康佳电视垃圾,用不到一年半就没有声音,建议别买,谁买谁后悔。。。。
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