Question

我在淘宝上和卖家讲好了价格，结果没等她修改价格我就付款了，付了二倍的价钱。我让她直接把多余的钱打到

我在淘宝上和卖家讲好了价格，结果没等她修改价格我就付款了，付了二倍的价钱。我让她直接把多余的钱打到我支付宝里，她答应了，但是拖了好多天敷衍我不打给我，现在已经发货了。今天又问她，她态度不好，说一定要我确认收货然后给她好评她才给我打钱。我怕她不给我打钱，就想她打完再给好评，但是她不肯。现在我该怎么办？感觉被威胁了，万一我给了好评她不给我打钱怎么办？我可以投诉她吗？

Answer 1

1、事情的出现，是因为你买家的一时疏忽，卖家抓住机会耍无赖。
2、建议：到货后，申请退款，金额就是差价。
3、如果退款扯皮，旺旺聊天记录就是证据。
4、退款如果久拖不决，在首次申请退款的3天后，申请客服介入。旺旺聊天记录截图作为证据。

你会赢的，不用担心，按照流程来就行了。

（另外，在你确认收货前要求卖家打款，确实不合适。卖家不放心啊。
在确认以后再打款，买家不放心啊。
所以，申请退款操作是最恰当的了。兼顾了双方的利益。）

Answer 2

当时讲价格时,只要有旺旺凭证就不要怕,你们现在不愉快,这样他会担心你给他差评,所以才提出那样的条件.你可以收货给好评,好评后必须按之前谈好的价格把多付钱以支付宝转帐形式退给你.你们在旺旺上谈好,保存售后可以作凭证.这个很麻烦,若是很怕麻烦,可次收到货后退货（七天无理由退换货）,当然退货内要承担退回去的邮费

追问

我是用旺信（旺旺的手机版）和他沟通的，也可以作为凭证吗？

Answer 3

找客服投诉，淘宝有投诉流程，可以搜索看看，这样的卖家都是耍流氓的，不要给他机会

Answer 4

你可以直接申请退货，不管他发没有发，直接申请退货，然后货到了直接拒收就好了！你要收到货而是还好评，那就没办法了！

追问

我申请退货之后她不同意怎么办？钱会全款返给我吗？

追答

有可能收你邮费，你就申请全额退款！

他们要是不同意你就把小二协助！把聊天记录保存好！

追问

我在学校，货到了会发短信提醒我去拿。我就直接不过去就可以了？

追答

这样学校会帮你签收的

追问

那怎么办？

追答

你最好不要签收，最好直接打快递号码，说这个不用派送了，说你不要了！

他发出来了，你打电话给快递，说你这边不要了，让他们退回

追问

学校会发短信说快递已到，几点之前去拿。不能拿的发短信他们给代签。

追答

不是，你现在不是有物流单号嘛，有物流公司，直接打电话到物流公司总部，

Answer 5

其实你应该当时立马退款，然后重拍的，重新下单，到了支付的时候点反悔，让他改价，再付款，我买错过几次都是这样的，等你好评了就啥也没了

追答

支付的时候点返回

追问

收到货的时候可以点反悔？

追答

你就不收获啊！让快递返回去，退款啊！

如果你们是旺旺上聊的，那你把记录截图保存，去举报他

追问

嗯

追答

如果东西便宜就算了，给他差评，再加一些截图证明，他会妥协让你删除评论的，你就让他先反款再删除，东西贵了就去举报

希望帮到你，满意给好评吧😄

追问

我多给她交了80块钱

追答

这个这个你可以在客服上找他啊，你这种情况我没遇到过，我去过付款错了，我就立马退款重新拍，他会退款的，发货了我就不知道了