Question

诛仙解封帐号物品能找回吗？ 急！

我诛仙号被封9个月了 现在找回了不过物品被系统清空了 虽然表面上说是数据来源异常被封的但是客服GG告诉我真正原因是超级身份证有问题才封的（不是涉嫌盗号或装备来源不明） 今天再次打电话 客服MM告诉我 我帐号物品是被系统自动清空的 不能找回这是真的吗 求找回帐号并找回物品的大大告诉下因为我受够完美客服说病句了 在线客服就客服经常敷衍我 说些瞎话 我准备发传真 申请装备恢复 不知道有没有用哦

Answer 1

其实你这种情况应该是找不回来了！我帮你找了几个问题的答案，应该能帮到你！你详细看下吧，这是完美官方给出来的。自己再发传真估计客服也是会打电话告诉你不能找回！ 4、为什么提交申请完美找回服务后查询结果是不受理？
答：如果您属于下面情况中的任意一种，是无法申请完美找回服务的：
① 您传真至客服的装备恢复表格填写的内容不全或不符；
② 您提供的证件复印件与账号注册时所填写的超级身份验证码不符；
③ 您提供的物品丢失时间已经超过3天；
④ 您未使用密保卡绑定账号或当前绑定的密保卡使用时间已经超过30天；
⑤ 您的完美找回申请不符合一年只处理一次这个要求；
⑥ 您的完美找回申请表格签名处非手写签名。
5、问：如何判断我的被盗问题是符合一年只处理一次这个要求的？
答：我们是通过您账号被盗时间来进行判断的。例如：您的账号是于2005年5月5日被盗的，那么一年只处理一次的时间范围就是2005年5月5日至2006年5月5日。
6、完美找回服务的处理期限是多久？
答：完美找回服务一但申请成功，会在收到用户传真的完美找回表格之时算起的7个工作日之内完成。
7、为什么有些物品无法找回？
答：在游戏中正常消耗掉的物品是无法找回的，如物品贩卖NPC、精炼失败消失、物品销毁、物品分解等

Answer 2

如果你资料齐全的话 是可以找回的 通过传真 把你以前所拥有的一些东西及数据发过去 我想完美是应该会帮你找回的

Answer 3

不能找回来了