Question

我7月6日在南京苏宁电器买了一部联想S880手机 结果昨天充不了电了 插头插上去还是显示请连接

我7月6日在南京苏宁电器买了一部联想S880手机 结果昨天充不了电了 插头插上去还是显示请连接您的充电器 要不要去修啊 到哪里去修 是苏宁 还是联想的售后网点

Answer 1

你好！
1.根据你的描述，建议你用工业酒精或橡皮擦对手机接口以及数据线接口做个简单清洁，看是否可以改善；
2.如果是直接连接电源充电，建议你可以对比下直接连接在PC电脑端看是否可以正常充电；
3.建议尝试将电池取出擦拭下金属触点后观察使用；若有条件的情况下更换另外一块备用电池看能否正常充电；
4.你这个情况主要有几个可能性导致：1充电设备异常 2主板相关电源IC元器件异常 3电池元器件异常 4系统相关电源管理进程异常。如尝试以上操作也是依旧如此，请您尽早到当地的联想售后维修站点对相关元器件以及系统做个详细检测，以保障你的日后正常使用；
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

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