Question

HP LaserJet 1015 打印机驱动

您好，感谢您选择惠普产品。
没有laserjet 11015的型号，是laserjet 1015吗，如果是的话， win 7可以使用系统内嵌的laserjet 1015的驱动（和1010一个系列的，替代看看），您这样安装驱动看看，计算机上开始图标~~控制面板~~设备和打印机~~按添加打印机~~按添加本地打印机~~选择好端口~~在选择厂商的接口会出现windows update的图标，您点windows update更新几分钟以后，再重新回到这个界面，就会有laserJet 1015的选项~~按提示就可以完成安装了。

请问工作人员，上述是你们解答我的问题的答案，我想问下，你们说的“选择好端口”，这个端口是什么端口?
如果用vista下驱动代替时选择正确端口，又是选择什么端口呢?

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
打印机和电脑的连接方式不同，选择的端口也是不同的。

1、hp laserjet 1015和win7电脑使用usb线直接连接的，驱动端口选择：usb或是dot4.

2、hp laserjet 1015和win7电脑使用并口线直接连接的，驱动端口选择：LPT1.

3、win7电脑通过其他电脑来使用hp laserjet 1015，驱动端口应该是：local port端口，以下是选择local port端口后，输入端口名的方法：点新端口输入“\\直连打印机的主机名或主机的ip地址\打印机的共享名”（注意：主机名前有两个斜线，共享名前是一个斜线）

您可以根据您的1015打印机和win7连接的方式来选择相应的驱动端口。

如果还有问题，请追加问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

并口线是什么样的，我的惠普1015，打印机那端是个小USB接口（像MP4的那种小USB接口），连接我电脑上的是大USB接口（U盘这种），这种是不是要选择驱动端口为usb？

我按照你上述的操作，电脑上只有LPT1等一些接口，没有发现usb或者dot4端口啊？

追答

我的惠普1015，打印机那端是个小USB接口（像MP4的那种小USB接口），连接我电脑上的是大USB接口（U盘这种）

通过上面的描述，HP LaserJet 1015打印机和win7电脑是usb线连接的，驱动端口应该是：usb或是dot4。

因此端口应该选择usb或是dot4，以下是在win7电脑上安装系统自带1015打印驱动的方法：

开始-控制面板-设备和打印机界面点击添加打印机，本地连接，使用以下端口，选择usb或是dot4端口，下一步的时候选择点击Windows update（
在从磁盘安装旁边），等待几分钟后会有新的产品型号列表出现，您在左侧找到HP厂商，右侧找到HP laserjet 1015，然后根据提示点击“下一步”安装下去，直到完成即可。

按照上面的方法安装驱动，没有usb或是dot4的选项，说明电脑没有识别到1015打印机。

和打印机的usb口，usb线，电脑的usb口或是电脑系统这几方面有关。

1、将1015的usb线查到电脑上的其他usb口上试下。

2、换条连接1015的usb线，usb线长度不要超过2米，质量好点的，然后再安装驱动，看是否有usb或是dot4的选项。

3、将1015打印机连接到其他win7电脑上试一下，以便判断是否是电脑问题导致的

4、上面换usb线，换电脑安装后，始终都无法选择usb或是dot4端口，不排除是打印机本身usb口有问题导致的，

根据目前的情况，建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

查询当地的维修中心联系方式。