Question

电脑右下角的网络连接出现红叉，显示连接不可用。无线连不上，可手机无线可以用

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述您可以做以下操做：
1、如果您用的是winxp的操做系统的话，您可以到三星官方网站上下载网卡驱动，重新安装或重做系统再安装驱动程序。
2、如果您用的是win7的操做系统的话，您一样要先看看是否是网卡驱动的问题，到三星官网上下载驱动安装，还有一种可能是系统损坏造成找不到网卡，处理是重做系统，安装驱动程序。
3、网卡损坏，请到正规三星维修站检测维修。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

无线开关关掉了或者无线网卡禁用掉了。

Answer 3

看下网线有没有松动在插下 。

Answer 4

重新设置一下