Question

电脑一登qq就蓝屏重启是为什么？

昨天下午还可以 登qq，就是中间电脑死机过。重启下，之后就不能登qq了，一登qq就蓝屏重启，昨天下午下了两个游戏，找你妹和疯狂的小鸟，不知道究竟是什么原因，请高手指点
qq重装也不行，2013,2014版本都试过了，不行的。但是我的旺旺却可以登录。

Answer 1

统蓝屏解决方法：
一、如果蓝屏后重启，进安全模式也会蓝屏，或者蓝屏代码不固定，总是在变化，基本都是存在硬件故障造成的。
1.内存条接触不良。拔出内存条，用橡皮擦仔细擦拭金手指，并对卡槽清理灰尘，再插上内存条。
2.检查硬盘是否有坏道。用磁盘坏道检测工具对硬盘进行全面的检测和修复。
3.检查散热情况。打开后盖或机箱，看看各个风扇是否正常？彻底清理主板和风扇的灰尘，风扇的轴承要上一点机油来润滑。安装“鲁大师”，对各个硬件进行密切地监控。
4.检查显卡。如果电脑的显卡是可以拔插的，用橡皮擦仔细擦拭金手指，再插上显卡。
5.检查电源，看看电源风扇是否正常。
6.如果硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）。
二、其他不属于上面情况的蓝屏，大都是系统或软件原因造成的。需检查驱动是否正常？是否存在软件冲突或兼容性问题？电脑有无病毒木马？系统有无致命错误或系统文件丢失损坏？
1.玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的，另外就是在玩游戏、看视频时，同时在干别的操作最容易蓝屏，因此在玩游戏、看视频时不要在操作别的东西了
2.如果是系统的问题，开机不停按F8，进入“安全模式”，启用“系统还原”功能，还原系统到上一次正常开机的时间段。如果你的系统没有开启“系统还原”功能，则将你最近安装的驱动、程序、补丁全部缷载掉。如果还不行，则应该是系统有问题。建议重装系统。

Answer 2

下载Win清理助手查杀木马，不要用360替代，卸载出事前下载的所有东西，还原系统或重装，按上面的方法做是正确的，你出的问题是不正常的。

使用系统自带的系统还原的方法：

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，事前也可以选择这个页面最下面创建，自己创建还原点）。

追问

系统还原是只还原c盘吗。那么原来D,E,F盘里的东西还在不，我好多学习资料在里面，文件挺大的，移动比较麻烦

追答

系统自带的不会损失什么的，这要看您是否关闭，如果关闭了，您有没有准备还原软件，出了错就只有重装了。

追问

装了系统还原的，只是我没有还原过，当时装系统的时候四个盘全部清空了，东西都丢了，一开始就觉得这个系统好像没装好，不怎么好用，现在用了两个月，最近老是死机，蓝屏，昨天下午本来可以登qq，后来就不能登了。

追答

如果是还原软件C盘备份后的东西就没有了，其它盘不受影响。

追问

如果是还原软件也是按照你说的，开始，程序，附件 系统工具，那里还原的吗？当时装系统的时候我在旁边，他说在装一键还原，我不知道装哪里去了

追答

还原软件是你要事前准备下载的，下载还需要你备份的，如果是软件的不同使用方法不同，比如我用的软件是下面的方法，如果没有，现上轿现扎耳朵眼是没有用的。

一键GHOST有两种还原方法，可以进入系统或可以进入安全模式（开机按F8），点击桌面图标或开始/所有程序，点击一键GHOST，打开软件，点选还原C盘，点下面的还原即可。如果进不了系统和安全模式，开机就有一键GHOST选项，一般有5秒的等待时间，按确认键，一键GHOST就可以还原系统（备份是打开软件点选备份C盘，点击下面的备份即可）。

追问

我不知道别人给我装的是什么样的一键还原，就在刚刚我没有登qq又蓝屏重启了，纠结

追答

别人不会给你装一键还原，你说的是给你装系统吧？装系统和你装还原软件是两回事，重装系统吧，不会就花点钱装。

追问

一键还原确实装了的，上次是熟人装的系统，特别让他装的一键还原，我不知道怎么用

追答

我说的软件怎么用不是说了吗？您说的软件我没有，也不知道你说的是什么，我怎么一步一步的告诉您？回答者只是给你一个参考，真正操作查找问题的是你自己，因为我无法操作你的电脑临场发挥解决问题的，您说呢？

Answer 3

你好，给你几种方法希望能帮到你
1 检查新硬件是否插牢，并安装最新的驱动程序，同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容
2 试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去
试试！或者，进安全模式，到桌面后，建议使用腾讯电脑管家 进行全面查杀，拥有小红伞(antivir) 管家系统修复引擎和金山云查杀引擎，杀毒想当给力。
3 如果在有所说的蓝屏出现 就重装系统就好了

Answer 4

系统有问题，或者硬盘有问题。

Answer 5

卸载qq,检查硬盘坏道。