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你好楼主
应为你没有卸载干净导致现在安装不了的情况呢
目前卸载软件有大概两类卸载办法:一是能够正常卸载的软件(最好首先尝试这种方法)的卸载方法。就是依次打开:开始——程序——软件名称——卸载软件,点卸载就能够卸载了。如果这种方法不行,可以依次点击打开:开始——设置——控制面板——添加或删除程序——找到自己要卸载的软件名称——点卸载。一般的软件可以用这两件方法卸载
但是这样很容易卸载不干净导致残留项 出现各种的以后安装同一软件出现报错
可以尝试使用第三方专业卸载软件卸载直接用腾讯电脑管家来卸载【打开腾讯电脑管家——软件管理——软件卸载】找到您要卸载的软件
在卸载的时候就会有提醒 你可以勾选残留项卸载的 如图
现在你要做的是 去下载个第三方软件来清理插件和注册表 如图
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