我的手机是三星NOTE2,这几天突然相册里照片显示不出来,拍照也存储不了照片, 5

我的手机是三星NOTE2,这几天突然相册里照片显示不出来,拍照也存储不了照片,手机连接电脑,在文件夹里能找到相片,但相片特别小,都是几十KB而已。求解决。... 我的手机是三星NOTE2,这几天突然相册里照片显示不出来,拍照也存储不了照片,手机连接电脑,在文件夹里能找到相片,但相片特别小,都是几十KB而已。求解决。 展开
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根据您的描述,请您:
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。
2.检查手机存储器是否有剩余空间
3.如果手机插入外置SD卡,取出后测试
4.备份好您的重要资料,将手机重置尝试(设置-重置-恢复出厂设置)
如果问题依然存在,可能是手机系统或者硬件问题,请您到附近三星服务中心检测维修,服务中心查询地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

吐b男渤丸
2014-02-12 · TA获得超过932个赞
知道答主
回答量:322
采纳率:0%
帮助的人:142万
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是不是手机设置了开机自起 把媒体扫描关了 不行可以刷机 百分百解决
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