Question

win7旗舰C:\ProgramData\Kingsoft\KIS产生很多*ich文件，一不小心就10G；这是中毒了么？求高手帮忙解决下

Answer 1

您好

1，如果是产生10G的文件，那肯定是中毒了。

2，建议您先重启电脑按F8进入带网络连接的安全模式。

3，然后到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。

4，然后使用电脑管家——杀毒——全盘查杀即可。电脑管家拥有2大云杀毒引擎和全国最大的云病毒库，可以轻松查杀各种流行顽固木马病毒，保护电脑安全正常的运行。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

Answer 2

愿我的答案 能够解决您的烦忧

估计是中毒了吧，很像啊！教你一个杀毒的办法你试试

下载腾讯电脑管家“8.5”最新版，对电脑首先进行一个体检，打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。

打开杀毒页面开始查杀，切记要打开小红伞引擎。

如果普通查杀不能解决问题，您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度
扫描。

查杀处理完所有病毒后，立刻重启电脑，再进行一次安全体检，清除多余系统缓存文件，避免二次感染。

如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

Answer 3

这个问题朋友可以在安全模式下来杀毒试试，感觉是这个杀毒软件的问题，你可以卸载它再重新安装一遍。