Question

我现在在一家网络新闻营销公司上班，我是专门做电话营销的，什么都不懂，特别需要一些营销的方案和话术

Answer 1

主要是两点：
1、开头难
一般是打电话，原来想了很多话，结果一拿起电话，因为紧张或者别的，一时不知道说什么（有时候熟人也是这样，更别说是生人了），这个参考一下你们那里老人们怎么做，仔细听他们对生人怎么说，一般是：“您好，我是哪里的XXX，您有没有什么需要（你们的业务）”这个是最一般的开场白，结合对方是什么人（男或者女），他们第一句话说的什么，来开始下面的话（你们的东西对他们的好处），一定要听听那些好的业务怎么去说了，这样结合归纳成自己的就可以应付大多业务。
2、忍耐力
为什么要这么说，如果你遇到想和你说话的人，那么说话就很方便和自然了；如果遇到了有事正忙或者心情不好的，就会说话不好听或者直接挂电话，有时候能遇到好多这样的（当然你们公司有优质的客户来源的话就会好很多）
坚持听与记，耐心一点，就会好很多，主要是多听，才能做的好
希望对你有用

Answer 2

主要是开头的问候语，自叙，这方面可以咨询一下前辈，看看他们怎么说的。