Question

你好，我的手机恢复出厂设置再开机以后一直显示正在安装应用程序是怎么回事？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，此种情况，建议您：
1.等待一段时间等待程序安装完成。
2.如果长时间无法完成，您可尝试取出SIM卡及外置SD卡，后重新开关机后尝试
若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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