Question

我是三星手机，为什么打开照相机说有故障？

Answer 1

您好：
根据您的描述，显示相机故障可能由于安装第三方相机软件冲突或者相机程序错误导致，请您按以下方法尝试：

1.尝试卸载其他第三方相机软件，并重启手机

2.尝试到手机设置—应用程序管理—全部—相机程序—清除缓存数据
3.备份手机数据恢复手机出厂设置

若上述方法均无效，建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。

维修中心地址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

软件出了问题重新下载下或者重新安装下

Answer 3

相机故障多数是硬件问题

Answer 4

　1.手机设定—应用程序管理—相机程序—清除缓存尝试
　　2.备份数据恢复手机出厂设置

Answer 5

您好，感谢您使用三星电子产品！ 　　根据您的描述，请您按以下方法尝试： 　　1.手机设定—应用程序管理—相机程序—清除缓存尝试 ...

Answer 6

去售后吧。。。