Question

为什么我的oppoR827T提示更新，下载更新包，为什么总是更新失败

Answer 1

是下载的时候显示更新失败还是安装的时候失败？

追问

安装的时候

拿去卖家那说把内存卡的东西全删了就可以，可那人删了也没有搞定，还和我说可以了，我回来一更新还不 是最新版本

追答

你手机root了？

追问

没有。就是手机提示有新版本更新，就下更新包，好多次都没有更新成功就一直这样用着

追答

别听卖家忽悠，恢复出厂默认！

现在你的系统是colorOS吗？

追问

我也弄了 也不可以啊

追答

追问

现在的版本是11 140217

是啊就是这版本

追答

哦，就一个办法重新刷colorOS完整版

简单的

别怕刷成砖头

我才从小米投回COLOROS

追问

现在是可140317了

可我的更不了

追答

你的是公测版还是稳定版啊？

哦，就一个办法重新刷colorOS完整版

追问

这个我就不知道哦

哦。现在感觉手机反应慢了

如何刷机

追答

刷了就好了，我的一个朋友就是这种情况，我给他重新刷了一边官方ROM就好了。建议你重新刷一遍colorOS

你旁边有电脑吗？

追问

没有

追答

我远程教你刷机

晕菜

追问

能wifi刷吗

我是一手机盲，

追答

你手机什么型号？

怎么在colorOS没看见827T？？？

追问

oppo r827t感激不尽

R827t

追答

你的手机买来就是这个colorOS版本吗？

追问

嗯，是啊

追答

请稍等

追问

嗯，是啊

好，谢谢

追答

看见没？

你那里有没有wifi?

追问

看到了。就是这个，可是安装包没有这个大。我这个123.31

有点，不是很强

看到了。就是这个，可是安装包没有这个大。我这个123.31

追答

我知道没这个大，我给你看的那个是完整的固件包，你的这种情况必须的刷完整固件包才能OTA升级。

你用wifi下载这个包，下载完了放在内存卡根目录，然后我教你怎么刷

追问

哦。谢谢你了。下完可能要几小时，我这网不稳，我先下，明天找你好吗。

追答

你Q多少，下好了直接呼Q

追问

176484476

追答

加了

追问

好的，谢谢你，你也早点休息吧