Question

你好，三星i9082的手机照相机照的照片在相册看不见是怎么回事啊？昨天还好好的 ，今天在相册里看不见

在我的文件里可以看见照片，相机储存选择手机或者卡结果都是一样的，开关机也试了还是不行

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-  相册  -清除数据尝试。
2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
3.取出外置SD卡测试。
4.备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试.
5.更新手机固件版本后测试。
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking

追问

刚照了左下角的小方框有图片，点开就显示 无可用图片 试了你说的所有方法还是不行

追答

 三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation