Question

联想a628t出现自动关机是什么回事

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。

请您参考以下情况进行简易排查：

1. 请您核对机身是否有进行自动开关机设置，菜单路径为：主菜单--系统设置--全部设置--定时开关机，如有建议取消尝试；

2. 若不经常出现，且无固定规律，建议使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善。在使用过程中，您可以关闭不用的后台程序，保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行；

3. 请您回想是否在个别软件或操作下出现，如是建议您可以通过:系统设置--应用--全部，点选对应的软件选择清除数据，或卸载重新安装该软件或同类型软件；

4. 如您有其他电池，建议您更换对比，不排除是电池异常或过短导致；

5. 上述操作后无明显改善，请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。

若问题依旧无法得到有效解决，影响到您的正常使用，建议您抽空前往到维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH   

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。 

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！