Question

联想b6000-f平板电脑，开网页的时候突然死机！怎么办？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您描述的情况，可能同网页加载内容等相关，这里建议您长按设备电源键10秒钟左右来强制关机，接着再正常开机操作；
如果您的设备能够正常启动并进入系统，建议您尝试使用其它浏览器查看特定页面；如果故障频发，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置—个人—备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
如果您的设备无法正常启用，这里建议您充电后尝试，若问题依旧，这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！